投诉“”快捷快递公司“”违背职业道德、偷盗顾客财物事件

2017年10月10左右,因四川老家母亲喜欢吃月饼,就委托和公司又业务来往的“快捷快递”公司给四川老家的母亲寄了45块月饼,,就由快捷快递公司接单人员将月饼及装月饼的纸箱取走,快递员说回公司封箱邮寄,就连邮寄填单的都是由快捷快递公司接单人员填的,考虑公司和该快递公司合作时间不短了,就放心交由快捷快递人员拿回公司封箱写单据(订单号是:536489260470),因母亲身体欠安就提早休假回四川老家,回到四川老家的18日才收到该包裹,因母亲年纪大了,邮寄的物品都寄到我侄子单位,我侄子因出差外地,就由该单位门卫接到包裹,查看包裹完好无损就收件了,没想到,当我把纸箱打开,本来寄的45块月饼变成了只有12块,并且放的双黄红莲等高价位的月饼一个都没有了,再看纸盒包装,没有任何破损的地方,连封口贴的邮寄单也完好无损,当时就打快捷快递投诉电话投诉此事件,我的要求就是我不要钱,我要一个说法,当时快捷快递查到我的订单总量是3.8公斤月饼,到了四川我收到的就只有不到1公斤月饼……可到今天为止,他们给我的答复是赔偿我邮寄月饼的22元的6倍作为补偿,这是什么公司?是什么行为,消费者权益在哪里?一个专门从事快递的公司竟然随便就能盗取消费者财物后就用补偿邮寄费来解决此事,试问我们这些消费者保障在哪里?快捷快递公司的职业道德在哪里?这“快捷快递公司”是偷盗公司快递公司?打着快递公司的名字干着偷盗消费者的财物?为此,我向相关部门、媒体举报“快捷快递公司”这种不道德违背职业规范行为,请为我们这些消费者讨个说法……

编    号:5438760477917发布时间:2017-11-23
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